茹義學智慧科技有限公司（以下稱「本公司」）經營全臺攏學（Taiwhole，以下稱「本平台」）。本政策依個人資料保護法（以下稱「個資法」）第 8 條，說明本平台蒐集哪些個人資料、用於哪些目的、提供給誰、保存多久，以及您可以行使的權利。本政策為會員與課程服務條款之一部分。
重點一覽
- 不出售個資：本平台不出售、出租或交換您的個人資料。
- 提供給主辦單位：為完成報名，學員資料會提供給您所報名營隊的主辦單位，僅限該次營隊使用，營隊結束後刪除。
- 健康資料：過敏、慢性病等資料另外取得您的同意，只用於營隊安全照護，營隊結束後 90 日內刪除。
- 廣告：您的 Email 或手機號碼經雜湊處理後，會提供給 Google、Meta 做廣告受眾比對；您可以隨時向客服表示拒絕。
- 查詢、更正或刪除：請寄信至 luyi@luyiacademy.com，或透過 LINE 官方帳號 @luyiacademy 提出。
一、適用範圍
本政策適用於本平台網站（www.luyiacademy.com）、線上報名服務、LINE 官方帳號與客服管道。本平台網站中連結至第三方網站者，適用該網站之隱私權政策。
二、蒐集目的
| 蒐集目的 | 具體用途 |
|---|---|
| 契約、類似契約或其他法律關係事務（代號 069） | 處理營隊報名、付款、退費、名額轉讓、發票開立與行前通知 |
| 網路購物及其他電子商務服務（代號 148） | 線上報名與付款流程 |
| 消費者、客戶管理與服務（代號 090） | 會員帳號管理、客服、申訴處理 |
| 營隊安全照護 | 緊急聯絡、健康狀況照護、營隊保險 |
| 行銷（代號 040） | 寄送營隊與講座資訊、廣告成效衡量與受眾比對（您可以隨時拒絕） |
| 調查、統計與研究分析（代號 157） | 網站使用分析、滿意度問卷；對外發表之統計數據不會識別特定個人 |
| 營隊成果紀錄 | 營隊照片與影片之保存；用於宣傳時依第八條辦理 |
三、蒐集的資料類別
| 類別 | 內容 |
|---|---|
| 會員與法定代理人資料 | 姓名、電話、電子郵件等聯絡方式 |
| 學員資料 | 姓名、性別、出生日期、就讀學校與年級，以及營隊所需資料（如服裝尺寸、飲食需求） |
| 緊急聯絡人資料 | 姓名、關係、電話 |
| 健康資料（特種個人資料） | 過敏、慢性病或其他特殊照護需求；另行取得同意後蒐集 |
| 投保資料 | 營隊需為學員投保時，蒐集投保所需之身分資料 |
| 交易資料 | 訂單、付款狀態、發票資料；退費時之退款帳戶資料。信用卡卡號由金流服務商處理，本平台不儲存完整卡號 |
| 影像資料 | 營隊期間拍攝之照片與影片 |
| 系統軌跡資料 | IP 位址、裝置與瀏覽器類型、瀏覽與點擊紀錄、Cookie |
不提供資料的影響：報名表上的必填欄位未提供者，將無法完成報名或投保；健康資料未提供者，主辦單位可能無法提供適當照護；拒絕行銷不影響報名與參加營隊之權益。
四、資料提供對象
本平台不出售、出租或交換您的個人資料。為履行報名契約與提供服務，會在必要範圍內提供給下列對象：
| 對象 | 提供的資料 | 用途 |
|---|---|---|
| 您所報名營隊之主辦單位（茹義學自辦營隊或合作營隊主辦單位） | 學員、法定代理人、緊急聯絡人資料；經同意之健康資料 | 辦理營隊、行前通知、安全照護；僅限該次營隊使用，營隊結束後刪除，不得另作行銷 |
| 金流服務商（PAYUNi 統一金流） | 訂單與付款資料 | 收款、刷退 |
| 電子發票服務商（ezPay） | 發票開立所需資料 | 開立發票與折讓證明 |
| 保險公司（營隊為學員投保時） | 投保所需資料 | 投保與理賠 |
| 住宿業者（營隊含住宿時） | 住宿登記所需資料 | 安排住宿 |
| 廣告與分析平台（Google、Meta） | 經雜湊處理之 Email 或手機號碼；網站瀏覽與轉換紀錄 | 網站使用分析、廣告成效衡量與受眾比對 |
| 資訊服務供應商（主機、雲端、電子郵件、LINE 官方帳號） | 系統運作所需資料 | 受本公司委託處理資料 |
| 依法有權調取之機關 | 法令要求之範圍 | 履行法定義務 |
受本公司委託處理資料之廠商，依個資法第 4 條視同本公司，本公司負監督責任。除上述情形外，本平台僅於法律明文規定、為免除您生命身體自由或財產上之危險、為防止他人權益之重大危害，或經您同意時，於特定目的外利用您的個人資料。
五、保存期間、地區與方式
| 資料 | 保存期間 |
|---|---|
| 會員帳號資料 | 至您刪除帳號為止 |
| 交易與發票資料 | 依商業會計法等法令規定保存（會計憑證至少 5 年）；保存期間內無法刪除，但會停止其他利用 |
| 健康資料 | 營隊結束後 90 日內刪除（保留期間供事故處理與保險理賠使用） |
| 影像資料 | 依第八條之同意範圍保存；撤回同意後依第八條下架 |
| 行銷用聯絡資料 | 至您拒絕行銷為止 |
| 系統軌跡資料 | 依各分析工具之保存設定 |
地區：臺灣，以及本平台所使用之國際服務（如 Google、Meta）的伺服器所在地區。使用這些服務時，您的資料可能傳輸至境外處理。
方式：以自動化或非自動化方式，在前述目的必要範圍內蒐集、處理及利用，並採取合理之安全措施。
六、您的權利與行使方式
依個資法第 3 條，您可以就本平台保有之個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
行使方式：請寄信至 luyi@luyiacademy.com，或透過 LINE 官方帳號 @luyiacademy 提出，並提供會員帳號或訂單編號以供身分確認。法定代理人得代未滿 18 歲之學員行使。
處理時限：查詢、閱覽或製給複製本之請求，本平台於 15 日內回覆准駁；補充、更正、停止利用或刪除之請求，於 30 日內回覆准駁。必要時得各延長一次，並以書面通知延長原因。製給複製本得依法酌收必要成本費用。
拒絕行銷：您可以隨時透過上述管道表示拒絕行銷。本平台收到後立即停止寄送行銷訊息，並於 7 個工作天內將您的資料自廣告受眾名單移除。拒絕行銷不影響報名與參加營隊之權益。
七、未成年人
未滿 18 歲之會員，應由法定代理人（父母或監護人）辦理註冊與報名，或事先取得法定代理人同意。學員之健康資料與營隊影像用於宣傳，均須另行取得法定代理人同意。
八、健康資料與營隊影像
8.1 健康資料
過敏、慢性病與特殊照護需求屬個資法第 6 條之特種個人資料。本平台於報名時另行取得法定代理人同意後始蒐集，僅提供該營隊主辦單位與隨隊人員作安全照護之用，並於營隊結束後 90 日內刪除。
8.2 營隊影像
主辦單位與本平台會在營隊期間拍攝照片與影片，作為成果紀錄。學員個人特寫是否用於官網、社群等宣傳，以報名時法定代理人之勾選為準。法定代理人得隨時撤回同意，本平台於接獲通知後 7 個工作天內，下架本平台可控管之網站與社群內容。
九、Cookie 與追蹤技術
| 類型 | 用途 | 使用工具 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 登入、報名流程、報名清單 | 本平台 |
| 分析 Cookie | 瞭解網站使用情形、改善網站 | Google Analytics（經由 Google 代碼管理工具） |
| 廣告 Cookie 與伺服器端追蹤 | 廣告成效衡量、再行銷 | Meta 像素與轉換 API、Google Ads |
管理方式：您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie，但關閉必要 Cookie 可能無法完成報名；也可以在 Google 廣告設定與 Meta 廣告偏好中調整個人化廣告。轉換 API 與受眾比對屬於伺服器端傳輸，清除 Cookie 無法停止，請依第六條向本平台表示拒絕。
十、資訊安全與事故通報
- 本平台資料傳輸採 SSL/TLS 加密，並設有防火牆與存取權限控管，僅經授權且簽署保密約定之人員得接觸個人資料。
- 委託廠商處理資料時，本公司於合約中要求其遵守保密義務，並負監督責任。
- 如發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故，本公司將依個資法第 12 條，於查明後以電子郵件、簡訊或網站公告等適當方式通知當事人，說明事故情形與已採取之因應措施。
十一、政策修訂
本公司得因法令或服務調整修訂本政策，並於本平台公告最新版本與修訂日期。修訂內容涉及新增蒐集目的或提供對象等重大變更時，將另以電子郵件或網站顯著位置通知。
十二、個人資料聯絡窗口
- 公司名稱
- 茹義學智慧科技有限公司
- 統一編號
- 90235529
- 公司地址
- 台南市安南區府安路四段126號
- 個資窗口
- luyi@luyiacademy.com
- 客服電話
- 06-6020930（08:00–24:00）
- LINE
- 官方帳號 @luyiacademy