全臺攏學 (Taiwhole Academy) 會員與課程定型化條款

歡迎您加入「全臺攏學 Taiwhole Academy」（以下稱「本平台」），本平台由「茹義學智慧科技有限公司」（以下稱「本公司」）開發與營運。為保障會員權益，並釐清平台、課程主辦單位與使用者間之權利義務，特訂立本定型化條款（以下稱「本條款」）。當您完成會員註冊、勾選同意或實際使用本平台服務時，即視為已完全閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有約束。

一、 會員資格與法定代理人授權

• 未成年人保護與締約機制： 針對高級中等以下學校學生，帳號註冊、營隊報名與付款等締約行為，必須由法定代理人（父母或監護人）親自或授權進行。於本平台完成付款程序，即視為法定代理人已完全詳閱並同意本條款之所有約束，本平台得要求提供法定代理人同意之證明文件。

• 帳號專屬與禁止轉讓： 每位會員僅限本人使用其帳號，不得將帳號轉讓、出借或提供他人使用。未經課程主辦單位及本平台同意，不得自行將課程名額轉讓他人。

• 資料真確性與安全義務： 法定代理人應提供真實且最新之學員身分、病史（含特殊過敏原及慢性病）及緊急聯絡資訊。若因隱匿病情或提供不實資訊導致意外，概由法定代理人自行承擔責任。

二、 平台與主辦單位之權責

為保護平台營運並消弭消費糾紛，本平台嚴格界定服務與權責邊界：

• 平台方（全臺攏學）免責聲明： 本平台僅作為營隊資訊匯聚、線上報名登記與金流代收付之中介系統。本平台不參與課程與營隊之實際執行，對於主辦單位之師資品質、場地設備、活動安全性或現場突發意外，不承擔任何直接或間接賠償責任。

• 主辦單位（營隊執行方）履約責任： 課程之實際開課與執行均由該主辦單位全權負責。主辦單位負有確保場地安全、維持適當師生比，及為參與學員投保必要保險（如公共意外責任險）之絕對義務。

• [新增] 緊急醫療授權與免責： 若學員於營隊期間發生突發疾病或意外傷害，法定代理人明示授權主辦單位於緊急狀況下代為尋求必要之醫療救護與處置。除保險理賠範圍外，所有衍生之醫療與交通費用，均應由法定代理人自行負擔，主辦單位與本平台不負額外之賠償責任。

• [新增] 學員異常行為與強制退營機制： 為維護全體學員之安全與學習權益，若學員發生嚴重肢體暴力、霸凌、屢次不聽從安全指導，或惡意破壞公有財產等情事，主辦單位有權立即終止該學員之參與權並強制退營。此情境下，主辦單位不予退還任何未完成之課程費用，並得就財產損失向法定代理人請求損害賠償。

三、 標準化退費

所有退費申請皆須由法定代理人透過本平台官方指定客服管道以書面形式提出，申請日以訊息系統紀錄之當日為準。

3.1 經常性退費基準 (開課前)

3.2 營隊中斷與傳染性疾病退費

若學員於營隊進行期間，確診法定傳染病（如腸病毒、流感、COVID-19等）依政府規定必須隔離，或因不可抗力之重大傷病必須退出營隊，退費基準如下：

• 扣除已發生之固定成本： 包含已製作之個人化教材、已繳納之保險費、已產生之住宿與交通費等。

• 按比例退還變動成本： 僅針對「尚未發生且可免除之變動成本（如未食用之餐費、未消耗之材料費）」進行按比例退還。主辦單位不承擔因學員個人突發健康因素所致之營運成本虧損。

• 點數折抵與不可抗力： 點數或推薦折抵部分依平台規則辦理，不退還現金。若因天災、政府禁令或主辦單位未達開班人數導致營隊「全面取消」，主辦單位應無條件全額退還已繳費用。

四、 隱私授權、資安防護與數位資產聲明

• 雙軌制資料蒐集目的： 包含核心營運（報名、保險、緊急醫療）與商業優化（行為分析、客製化推薦）。

• 第三方廣告投放與數據共享授權： 會員同意本平台得將其去識別化或經雜湊處理之聯絡資訊，提供予第三方廣告服務商（如 Google Ads、Meta Ads）作受眾比對與再行銷。嚴禁未經加密之明碼個資販售。

• 肖像權與數位資產授權： 法定代理人同意主辦單位及本平台於營隊期間進行平面攝影與動態錄影，並擁有該影音資產之無償使用權（僅限於平台官網、社群媒體之營隊推廣、行銷與成果展示）。若法定代理人不同意拍攝，須於開課前 3 日以書面向主辦單位提出「例外申請」，主辦單位將於合理範圍內避免拍攝該學員特寫。

• 企業級資安防護與保密義務： 平台採用 SSL/TLS 加密。主辦單位取得之學員資料僅限該次營隊使用，結束後須依法銷毀，嚴禁私自建檔行銷。

• 行銷拒絕權（Opt-Out）： 會員可隨時向客服申請停止第三方數位廣告投放，不影響參與營隊之核心權益。

五、 適用範圍、契約關係與部分無效

• 契約構成與修訂： 註冊並同意本條款即構成法律契約。平台保留修訂權利，修改後公告於平台。

• 智慧財產權聲明： 嚴禁未經授權複製、錄製或散布課程內容與教材。

• 部分無效原則： 本條款任一約定若經法院判定無效，不影響其他條款之完全效力。

六、 法律適用與爭議處理

凡因使用本平台服務或本條款所生之爭議，應以中華民國（臺灣）法律為準據法。雙方同意以誠信原則優先協商解決；若協商未果而有涉訟之必要，雙方同意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。