歡迎使用全臺攏學（Taiwhole，以下稱「本平台」）。本平台由茹義學智慧科技有限公司（以下稱「本公司」）經營，提供高中生營隊、課程、活動與比賽的資訊刊登、線上報名與代收代付服務。本條款說明會員、本公司與各營隊主辦單位之間的權利義務，報名前請詳細閱讀。會員於報名結帳頁勾選同意本條款並完成付款後，本條款即成為雙方契約內容。
退費重點一覽
全臺攏學所有營隊採用統一退費標準。報名付款後 7 日內、且營隊尚未開始者，可全額退費；超過 7 日後，依取消時間辦理：
| 取消申請時間（以實際開課日為準） | 退還已繳費用 |
|---|---|
| 開課前 8 日（含）以前 | 90% |
| 開課前 2 至 7 日 | 70% |
| 開課前 1 日 | 50% |
| 開課當日、開課後，或未通知而未到 | 不退費 |
以 2027 年 1 月 21 日開課為例：1 月 13 日（含）以前申請退 90%；1 月 14 日至 1 月 19 日申請退 70%；1 月 20 日申請退 50%；1 月 21 日起不退費。開課前 1 日（含）以前，也可以把名額轉讓給其他符合資格的學員。
退費請透過 LINE 官方帳號 @luyiacademy 或 Email 提出，本平台於收到申請次日起 15 日內完成退款。完整規定見第三條。
一、會員資格與法定代理人
1.1 未滿 18 歲的會員
帳號註冊、營隊報名與付款，應由法定代理人（父母或監護人）親自辦理，或事先取得法定代理人同意。結帳時，操作者須勾選確認本人為法定代理人或已取得其同意；本平台得請法定代理人提供同意證明。
1.2 帳號使用
帳號限會員本人使用，不得轉讓、出借或提供他人使用。
1.3 資料正確與健康資料
會員應提供真實、最新的學員資料與緊急聯絡人資訊。為維護學員安全，報名時得填寫過敏、慢性病或其他特殊照護需求；此類健康資料屬特種個人資料，本平台將另行取得法定代理人同意，僅提供該營隊主辦單位作安全照護之用，並於營隊結束後依隱私權政策刪除。因未如實告知健康狀況致生損害者，法定代理人應自負相關責任。
二、營隊類型與責任歸屬
2.1 兩種營隊
（一）茹義學自辦營隊：由本公司自行規劃與執行，營隊頁面之主辦單位標示為「茹義學」。
（二）合作營隊：由其他主辦單位（例如大學系學會、醫學教育機構、企業或協會）規劃與執行，本平台提供資訊刊登、線上報名與代收代付服務。
每個營隊頁面均標示主辦單位名稱與聯絡方式。
2.2 責任歸屬
自辦營隊由本公司負履約責任。合作營隊之課程內容、師資、場地安全、師生比與保險，由該主辦單位負責；本平台負責刊登資訊、報名紀錄與金流處理之正確性，並於主辦單位申請刊登時審核其身分證明文件。本公司就可歸責於本公司之事由（包括刊登資訊錯誤、報名或金流處理錯誤），仍依法負責。
2.3 保險
主辦單位應為營隊投保公共意外責任保險。上下課往返及住宿期間，建議法定代理人另為學員投保旅行平安保險。
2.4 緊急醫療
學員於營隊期間生病或發生意外時，法定代理人同意主辦單位於緊急狀況下先行送醫並為必要處置，主辦單位應立即通知法定代理人。所生醫療與交通費用，除保險理賠範圍外由學員負擔；但主辦單位對事故之發生有故意或過失者，相關費用由主辦單位負擔。
2.5 違規退營
學員如有肢體暴力、霸凌、屢次不遵守安全指導，或故意毀損財物等嚴重影響他人安全與學習之行為，主辦單位得於通知法定代理人後，終止該學員參加營隊；情況緊急時，得先行處置再通知。法定代理人應儘速接回學員，接回前主辦單位仍負照顧義務。
退營時，主辦單位扣除已發生之必要費用後，退還尚未發生、可節省之費用（如餐費、住宿費、材料費）。學員造成之財物損失，主辦單位得依法請求賠償。
三、取消與退費
3.1 報名付款後 7 日內
本平台線上報名屬消費者保護法所稱之通訊交易。會員於報名付款後 7 日內、且營隊尚未開始前申請取消者，全額退費，無須說明理由。本條款不影響會員依消費者保護法第 19 條享有之法定權利。
3.2 一般取消退費標準
超過前項期間後取消者，依下表辦理。取消費用於支應行政作業、金流處理與名額保留成本。
| 取消申請時間（以實際開課日為準） | 退還已繳費用 |
|---|---|
| 開課前 8 日（含）以前 | 90% |
| 開課前 2 至 7 日 | 70% |
| 開課前 1 日 | 50% |
| 開課當日、開課後，或未通知而未到 | 不退費 |
日數以營隊實際開課日為基準往前計算；申請日以本平台客服系統收到申請之日為準。
3.3 營隊期間因病或事故退出
學員於營隊期間因法定傳染病須隔離、生病或受傷而無法繼續參加者，扣除已發生之必要費用（如已製作之個人化教材、已投保之保險費）後，按未參加天數退還可節省之費用（如餐費、住宿費、材料費）。
3.4 可歸責於主辦單位的活動變更
因可歸責於主辦單位之事由，致學員無法完成部分活動者，主辦單位應安排同等條件之替代活動；未能安排者，退還該部分費用。
3.5 營隊全面取消
因天災、政府命令等不可抗力，或未達開班人數致營隊全面取消者，全額退還已繳費用。主辦單位因未達開班人數而取消營隊者，應於開課前 7 日通知。
3.6 名額轉讓
開課前 1 日（含）以前，會員得將名額轉讓給符合參加資格之他人，並由受讓人完成報名資料登錄；主辦單位無正當理由不得拒絕。
3.7 點數與優惠折抵
以平台點數或推薦優惠折抵之部分，退費時退還為點數，不折換現金。
3.8 申請方式與退款時程
退費申請須由法定代理人透過 LINE 官方帳號 @luyiacademy 或 Email（luyi@luyiacademy.com）提出，並提供訂單編號與訂購人姓名。
本平台於收到申請次日起 15 日內完成退款：信用卡付款者以原卡刷退；超商代碼、ATM 轉帳或匯款付款者以匯款退回，須另提供退款帳戶存摺封面。退費時，本平台依法開立電子發票折讓證明。
四、個人資料、行銷與肖像
4.1 個人資料
本平台依個人資料保護法蒐集、處理及利用會員資料。蒐集目的、資料類別、利用期間與對象，以及會員可行使之權利，詳見隱私權政策。
4.2 不出售個人資料
本平台不出售會員個人資料。
4.3 廣告受眾比對
本平台得將會員之電子郵件或手機號碼經雜湊（hash）處理後，提供 Google、Meta 等廣告平台進行受眾比對與再行銷。會員得隨時透過客服表示拒絕，本平台將停止此項利用，且不影響報名與參加營隊之權益。
4.4 營隊攝影與肖像
主辦單位與本平台會在營隊期間拍攝活動照片與影片，作為成果紀錄。學員個人特寫是否用於官網、社群等宣傳，以報名時法定代理人之勾選為準；法定代理人得隨時撤回同意，本平台於接獲通知後 7 個工作天內，下架本平台可控管之網站與社群內容。
4.5 主辦單位使用資料之限制
主辦單位取得之學員資料，僅限該次營隊使用，營隊結束後應刪除，不得另作行銷。
4.6 資訊安全
本平台資料傳輸採 SSL/TLS 加密。
五、契約成立、修訂與其他約定
5.1 審閱與成立
本條款公開於本平台，會員得於報名付款前完整閱覽及下載。會員於結帳頁勾選同意並完成付款後，契約成立。
5.2 條款修訂
本公司修訂本條款時，將公告於本平台。修訂內容僅適用於公告後成立之報名訂單，不影響公告前已完成報名之訂單。
5.3 智慧財產權
課程內容與教材之著作權屬主辦單位或原權利人所有，未經授權不得錄製、重製或散布。
5.4 部分無效
本條款任一約定經法院認定無效時，不影響其他約定之效力。
六、準據法與管轄法院
本條款以中華民國法律為準據法。雙方應先本於誠信原則協商；協商不成而涉訟時，以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院，但不影響消費者依消費者保護法或民事訴訟法得向其他管轄法院起訴之權利。
七、業者資訊與申訴管道
- 公司名稱
- 茹義學智慧科技有限公司
- 統一編號
- 90235529
- 代表人
- 郭展佑
- 公司地址
- 台南市安南區府安路四段126號
- 客服電話
- 06-6020930（08:00–24:00）
- luyi@luyiacademy.com
- LINE
- 官方帳號 @luyiacademy
- 官方網站
- www.luyiacademy.com
對本平台服務有任何疑義，請先聯繫客服；協商未果者，得向直轄市、縣（市）政府消費者服務中心申訴，或撥打 1950 消費者服務專線。